Logitech Select Hizmet Planı

ANA İÇERİĞE ATLA
Pangea temporary hotfixes here

ENGELLERİ KALDIRIN
İŞ BİRLİĞİ

Logitech Select, etkili video iş birliğinin önündeki engelleri ortadan kaldıran ve konferans odaları ile paylaşılan masa alanlarınızın her zaman hazır olmasını sağlayan kapsamlı bir hizmettir.

Optimum çalışma süresi sağlamak, yönetimi basitleştirip merkezileştirmek ve yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için sizinle iş birliği yapıyoruz.

7/24 Destek simgesi

7/24 Yardım

Select hizmet yöneticisi simgesi

Hizmet Yöneticisi

Gelişmiş donanım değişimleri simgesi

Gelişmiş RMA

Tüm cihaz kapsama alanı simgesi

Ürün Kapsamı

Select Premium yazılım simgesi

Üstün Yazılım

İŞ DEVAMLILIĞINI SAĞLAYIN

Select, ekstra birine ihtiyacınız olduğunda yardıma hazır BT ekibinizin bir uzantısı olarak görüntüleyin.

7/24 Destek Simgesi

7/24 DESTEK, BİR SAATLİK YANIT SÜRESİ

Katman II yardıma doğrudan, 7/24 erişim, dünyanın neresinde olursanız olun, bir saat içinde sorun çözümü sağlar.

Tek kişi seç simgesi

TEKNİK BİR İLETİŞİM NOKTASI

Select, aşina bir deneyim ve+50 lisansa sahip müşteriler içinihtiyaç duyduğunuz yardımı aldığınızdan emin olmak için birincil teknik irtibat noktanız olacak bir belirlenmiş hizmet yöneticisine sahiptir.

DERİN EKOSİSTEM BİLGİSİ

Uzmanlarımız, sorun çözümlerini hızlı şekilde görüntülü iş birliği ve Microsoft Teams, Zoom ve Google Meet gibi iş ortağı ekosistemleri alanında uzmanlığa sahiptir.

Select ekosistem iş ortağı logoları

KESİNTİLERİ AZALTIN

Ekipmanın arızalanması durumunda, daha geniş ürün kapsamı ve hızlı değişim hizmetleri ile sizi koruruz.

Gelişmiş donanım değişimleri simgesi

GELİŞMİŞ DONANIM YEDEKLERİ

Sonraki iş günü ile kesinti süresini en aza indirinGönderim süresi, hava koşulları, ulaşım ağlarındaki ve transit geçişlerdeki kesintiler veya gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara göre değişiklik gösterebilir. parçaların teslim edilmesi ve hatta yerinde yedek kitlerle doğrudan değişimlerinyapılması 50+ lisansa sahip müşteriler için.

Tüm cihaz kapsama alanı simgesi

EKSİKSİZ CİHAZ KAPSAMI

Select, planınızın tüm süresi boyunca belirlenmiş bir alandaki tüm cihazları kapsarLogitech Select, ürünlerin Select sözleşmesi sona erdiğinde orijinal garanti süreleri içinde olması şartıyla Select süresi boyunca odadaki tüm Logi cihazları için ürün değişimi avantajları sağlar etkinleştirilir.bu da uzun süreli yatırım koruması ve gönül rahatlığı sağlar.

PROAKTİF YAZILIM VE DESTEK YÖNETİMİ

Video iş birliği cihazlarını ve alanlarını kolayca yönetin ve destek taleplerinizi tam olarak görün.

ODA VE MASA AYIRMA İŞLEMİNİ ETKİNLEŞTİRİN

Çalışanlara yer ayırmanın ve Logitech'in oda ve masa ayırma çözümü ile günlerini yerinde planlamanın kolay ve basit bir yolunu verin.

Oda rezervasyonu

Tap Scheduler ile kullanılmak üzere tasarlanan Logitech oda ayırma özelliğiyle çalışanların oda ayırmasına yardımcı olun.

Masa ayırma

Logitech masa rezervasyonu ile insanları yerinde tekrar bir araya getirin.

PLANLARIMIZI KARŞILAŞTIR

Odalar

Tam Karşılaştırma

Masalar

Tam Karşılaştırma

KURUMSAL SEÇENEKLERİMİZİ KEŞFEDİN

100’den fazla toplantı odasını yönetiyorsanız ve odayı genişletmeyi planlıyorsanız veya çeşitli bitiş tarihleri için birden fazla sözleşmeniz varsa, Select Kurumsal Planımız ihtiyaçlarınıza göre tasarlanmıştır. Herhangi bir konumdaki tüm alanlarınız için birleştirilmiş kapsama alanı, büyüme için esneklik ve tek bir sözleşme kolaylığı sağlar. Daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin.

HİZMET AYRINTILARI

Logitech Select Ayrıntıları

7/24 Kurumsal Destek

Bir saat içinde telefon veya e-posta ile sağlanan Katman II desteğe doğrudan erişim.

Özel Hizmet Yöneticisi

Tüm Logitech Select hizmetleri için güvenilir danışman ve tek bir irtibat noktası (50’den fazla lisansa veya Enterprise Plans’a sahip müşteriler tarafından kullanılabilir)

Ürün Değişimi

Select kapsamındaki bir oda veya esnek masadaki tüm Logitech ürünlerini, ayrı bir cihaza özel ihtiyaç duymadan 5 yıla kadar uzatılmış garantiyi kapsar. Select lisansları satın alındığında ürünlerin güncel garantiye sahip olması olması gerekir.

Gelişmiş RMA

Aktif bir garanti (maksimum garanti kapsamı) kapsamında olan Logitech ürünleri için bir iş günü içinde değişim hizmeti. Gönderim süreleri, öngörülemeyen koşullar nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Yerinde Yedek Parçalar

Kurumsal Plan veya +50 lisanslarına sahip müşteriler, aynı gün ürün değişimleri için bir dizi yerinde yedek parça (tutar lisans sayısına göre değişir) için uygundur.

Sync aracılığıyla Gelişmiş Çalışma Alanı Yönetimi

Logitech Sync ile tüm Logitech video iş birliği paketinizi yönetin. Select; uzaktan kullanıcı arayüzü erişimi, içgörüler, üçüncü taraf entegrasyonlar ve çalışma alanı yönetimi özellikleri gibi tüm premium özelliklere sahip olmanızı sağlar. 

Hizmet Açıklaması

Logitech Select hakkında daha fazla bilgi almak ister misiniz? Kapsamlı Hizmet Açıklaması’nı okuyun.

Planlar ve Fiyatlandırma

Logitech Select hizmeti, bireysel oda lisansları veya Kurumsal Planlar aracılığıyla satın alınabilir. Bireysel oda lisansları, oda başına oda esasına göre seçilirken kurumsal planlar, oda limitiyle birlikte katmanlar halinde gelir. Fiyatlandırma ve stok durumu bilgileri için satıcınıza başvurun.

DESTEK

Sık Sorulan Sorular

Sorularınız varsa aradığınız cevaplar bizde.

Hüküm ve Koşullar

Logitech Select hüküm ve koşulları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Destek Birimiyle İletişim Kur

Hâlâ aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Bize bir telefon bırakın, bir temsilci o numaradan size ulaşsın.  

Bana Daha Fazla Bilgi Gönder

Lütfen bana Logitech Select hakkında daha fazla bilgi gönderin ve bir hizmet uzmanının benimle iletişime geçmesini sağlayın. Formu doldurduğunuzda bir Logitech temsilcisi sizinle iletişime geçecektir.

Konferans odasında ekip toplantısı

TOPLANTI ODALARINDA KESİNTİ SÜRECİNİN MALİYETİ NEDİR?

Kesinti süresinin çalışan verimliliğini ve kârlılığınızı nasıl etkilediğini öğrenin. Kesinti süresinin maliyetini nasıl hesaplayacağınızı ve bunu en iyi şekilde nasıl önleyeceğinizi öğrenin.