Logitech Select-serviceabonnement

GA NAAR HOOFDINHOUD
Pangea temporary hotfixes here

VERWIJDER BARRIÈRES VOOR
SAMENWERKING

Logitech Select is een uitgebreide service die obstakels voor effectieve videosamenwerking wegneemt en ervoor zorgt dat uw vergaderruimtes en gedeelde bureaus altijd klaar zijn voor gebruik.

We werken met u samen om optimale uptime te garanderen, beheer te vereenvoudigen en te centraliseren en u te helpen om alles uit uw investering te halen.

Pictogram voor 24/7 ondersteuning

24/7 assistentie

Pictogram Servicemanager selecteren

Servicemanager

Pictogram Geavanceerde hardwarevervanging

Geavanceerde RMA

Pictogram Volledige apparaatdekking

Productdekking

Premium-software pictogram selecteren

Premium software

BEDRIJFSCONTINUÏTEIT GARANDEREN

Beschouw Select als een verlengstuk van uw IT-team. Select staat klaar om te helpen wanneer u een extra handje nodig heeft.

Pictogram voor 24/7 ondersteuning

24/7 ONDERSTEUNING MET EEN REACTIETIJD VAN EEN UUR

Directe toegang (24/7 beschikbaar) tot Tier II-assistentie voor probleemoplossing binnen een uur, waar ter wereld u ook bent.

Pictogram voor één contactpersoon selecteren

ÉÉN TECHNISCH AANSPREEKPUNT

Select omvat een aangewezen servicemanager die uw primaire technische aanspreekpunt is. Deze zorgt ervoor dat u de hulp krijgt die u nodig heeft en het contact vertrouwd voelt.Voor klanten met meer dan 50 licenties.

BEKEND MET HET ECOSYSTEEM ALS GEEN ANDER

Onze specialisten beschikken over uitgebreide expertise in videosamenwerking en partnerecosystemen zoals Microsoft Teams, Zoom en Google Meet. Hierdoor kunnen zij eventuele problemen snel oplossen.

Logo's van ecosysteempartners selecteren

VERSTORINGEN MINIMALISEREN

In het geval dat apparatuur uitvalt, helpen we u met uitgebreide productdekking en snelle vervanging.

Pictogram Geavanceerde hardwarevervanging

GEAVANCEERDE HARDWAREVERVANGINGEN

Beperk downtime tot een minimum met de volgende werkdagLevertijd kan variëren als gevolg van onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, verstoringen in transportnetwerken en transit, of inklaringstijd bij de douane. levering van vervangingen of zelfs directe vervangingen met onze meegeleverde reservekits op locatieVoor klanten met meer dan 50 licenties.

Pictogram Volledige apparaatdekking

PROACTIEVE SOFTWARE EN ONDERSTEUNINGSBEHEER

Beheer apparaten en ruimtes voor videosamenwerking eenvoudig en krijg volledig inzicht in uw ondersteuningsverzoeken.

RUIMTE- EN BUREAUBOEKINGEN INSCHAKELEN

Bied werknemers een eenvoudige en eenvoudige manier om ruimtes te reserveren en hun dagen op locatie te plannen met de oplossing van Logitech voor het boeken van ruimtes en bureaus.

Ruimte reserveren

Help werknemers bij het reserveren van ruimtes via Logitech-ruimteboeking, ontworpen voor gebruik met Tap Scheduler.

Bureauboeking

Breng mensen op locatie weer samen met Logitech-bureauboekingen.

ONZE ABONNEMENTEN VERGELIJKEN

Ruimtes

Volledige vergelijking

Bureaus

Volledige vergelijking

ONTDEK ONZE BEDRIJFSOPTIES

Als u meer dan 100 vergaderruimtes beheert en van plan bent om uit te breiden of meerdere contracten met verschillende einddatums heeft, is ons Select Enterprise-abonnement ontworpen voor uw behoeften. Het biedt uniforme dekking voor al uw ruimtes op elke locatie, flexibiliteit voor groei en het gemak van één contract. Neem contact met ons op voor meer informatie.

SERVICEDETAILS

Details van Logitech Select

24/7 ondersteuning van professionele kwaliteit

Directe toegang tot Tier II-ondersteuning via telefoon of e-mail binnen een uur.

Aangewezen servicemanager

Vertrouwde adviseur en één aanspreekpunt voor alle Logitech Select-services (beschikbaar voor klanten met meer dan 50 licenties of Enterprise-abonnementen)

Productvervanging

Dekt alle Logitech-producten in een door Select gedekte ruimte of flexplek zonder dat er een aparte, apparaatspecifieke verlengde garantie nodig is tot 5 jaar. Producten moeten onder een actieve garantie vallen wanneer Select-licenties worden aangeschaft.

Geavanceerde RMA

Vervangingsservice van één werkdag voor Logitech-producten met een actieve garantie (maximale dekking van 5 jaar). Levertijden kunnen afwijken door onvoorziene omstandigheden.

Reserveonderdelen op locatie

Klanten met Enterprise-abonnementen of +50-licenties komen in aanmerking voor een set reserveonderdelen op locatie (hoeveelheid varieert per aantal licenties) voor productvervanging op dezelfde dag.

Geavanceerd werkruimtebeheer via Sync

Beheer uw volledige Logitech-suite voor videosamenwerking vanuit Logitech Sync. Select geeft u recht op alle premiumfuncties, zoals externe UI-toegang, inzichten, integraties van derden en functies voor werkruimtebeheer. 

Servicebeschrijving

Wilt u meer informatie over Logitech Select? Lees de volledige servicebeschrijving.

Abonnementen en prijzen

De Logitech Select-service kan worden aangeschaft via licenties voor afzonderlijke ruimtes of Enterprise-abonnementen. Individuele ruimtelicenties worden per ruimte gekozen, terwijl bedrijfsabonnementen beschikbaar zijn in niveaus met een ruimtelimiet. Neem contact op met uw reseller voor informatie over prijzen en beschikbaarheid.

ONDERSTEUNING

Veelgestelde vragen

Vragen? Wij hebben de antwoorden die u zoekt.

Algemene voorwaarden

Meer informatie over de algemene voorwaarden van Logitech Select.

Contact opnemen met support

Is uw vraag nog niet goed beantwoord? Stuur ons een mailtje, zodat een agent er naar kan kijken.  

Stuur mij meer informatie toe

Ik wil graag meer informatie over Logitech Select en ik wil dat een service-expert contact met me opneemt. Vul het formulier in en een Logitech-verkoopvertegenwoordiger zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Team meeting in een vergaderruimte

WAT ZIJN DE KOSTEN VAN UITVALTIJD IN VERGADERRUIMTES?

Ontdek hoe downtime de productiviteit van werknemers en uw bedrijfsresultaten beïnvloedt. Begrijp hoe u de kosten van downtime kunt berekenen en hoe u deze het beste kunt voorkomen.

Winkelwagen

Uw winkelwagen is momenteel leeg. Ga nu winkelen