Logitech Select Service Plan

GÅ VIDERE TIL HOVEDINDHOLD
Pangea temporary hotfixes here

FJERN BARRIERER TIL
COLLABORATION

Logitech Select er en omfattende tjeneste, der fjerner barrierer for effektivt videosamarbejde og sørger for, at dine mødelokaler og fælles skrivebordspladser altid er klar.

Vi samarbejder med dig for at sikre optimal oppetid, forenkle og centralisere administrationen og hjælpe dig med at få mest muligt ud af din investering.

24/7 Support-ikon

24/7 Assistance

Ikon for Vælg Service Manager

Service Manager

Ikon for avancerede hardwareudskiftninger

Advanced RMA

Ikon for komplet enhedsdækning

Produktdækning

Vælg ikonet for Premium-software

Premium Software

SIKRE FORRETNINGENS KONTINUITET

Se Select som en udvidelse af dit it-team klar til at hjælpe, når du har brug for en ekstra hånd.

Ikon for support døgnet rundt

SUPPORT 24/7 MED EN TIMES REAKTIONSTID

Direkte, 24/7 adgang til Tier II-assistance giver problemløsning inden for en time, uanset hvor du er i verden.

Ikon for Vælg en enkelt kontakt

ET ENKELT TEKNISK KONTAKTPUNKT

Select inkluderer en udpeget Service Manager, der vil være dit primære tekniske kontaktpunkt for at sikre, at du får en velkendt oplevelse og den hjælp, du har brug for.Til kunder med +50-licenser.

STOR VIDEN TIL ØKOSYSTEMER

For hurtig problemløsning har vores specialister stor ekspertise inden for videosamarbejde og partnerøkosystemer som Microsoft Teams, Zoom og Google Meet.

Vælg logoer for økosystempartnere

MINIMERE FORSTYRRELSER

I tilfælde af udstyrsnedbrud dækker vi dig med udvidet produktdækning og hurtige udskiftninger.

Ikon for avancerede hardwareudskiftninger

AVANCERET HARDWAREUDSKIFTNING

Hold nedetiden på et minimum med næste hverdagForsendelsestiden kan variere på grund af uforudsete omstændigheder som vejrforhold, forstyrrelser i transportnet og transit eller toldbehandlingstid. levering af erstatninger eller endda direkte udskiftninger med vores medfølgende reservesæt på stedetTil kunder med 50+ licenser.

Ikon for komplet enhedsdækning

PROAKTIV SOFTWARE- OG SUPPORTSTYRING

Administrer nemt videosamarbejdsenheder og -rum, og få fuld indsigt i dine supportanmodninger.

MULIGGØR BOOKING AF PLADS OG SKRIVEBORDE

Giv medarbejderne en nem og enkel måde at booke pladser og planlægge deres dage på stedet med Logitechs løsning til booking af lokale og skriveborde.

Værelsesbooking

Hjælp medarbejderne med at booke værelser gennem Logitech-rumsbooking, der er designet til brug med Tap Scheduler.

Bordbooking

Få folk sammen igen på stedet med Logitech skrivebords-booking.

SAMMENLIGN VORES ABONNEMENTER

Rum

Komplet sammenligning

Skriveborde

Komplet sammenligning

UDFORSK VORES MULIGHEDER FOR VIRKSOMHEDER

Hvis du administrerer over 100 mødelokaler og planlægger at udvide eller har flere kontrakter med forskellige slutdatoer, er vores Select Enterprise Plan udformet til dine behov. Det giver samlet dækning af alle dine rum på tværs af placering, fleksibilitet til vækst og bekvemmeligheden med en enkelt kontrakt. Kontakt os for at høre mere.

SERVICEOPLYSNINGER

Logitech Select Oplysninger

24/7 Enterprise-Grade Support

Du får direkte adgang til Tier II-support via telefon eller e-mail inden for en time.

Udpeget Service Manager

Pålidelig rådgiver og en kontaktperson for alle Logitech Select-tjenester (tilgængelig for kunder med 50+ licenser eller virksomhedsabonnementer)

Produktudskiftning

Dækker alle Logitech-produkter i et udvalgt dækket rum eller flex desk uden behov for en separat, enhedsspecifik udvidet garanti i op til 5 år. Produkter skal være omfattet af en aktiv garanti, når Select-licenser købes.

Avanceret RMA

Udskiftningsservice på én hverdag for Logitech-produkter under en aktiv garanti (maksimal dækning på 5 år). Forsendelsestiden kan variere grundet uforudsete omstændigheder.

Reservedele på stedet

Kunder med Enterprise-abonnementer eller +50-licenser er berettigede til et sæt reservedele på stedet (beløbet varierer efter antal licenser) til produktudskiftninger samme dag.

Avanceret administration af arbejdspladsen via Sync

Administrer hele din Logitech-pakke til videosamarbejde fra Logitech Sync. Select giver dig ret til alle premium-funktioner, såsom fjernadgang til brugergrænsefladen, indsigt, tredjepartsintegration og funktioner til administration af arbejdspladser. 

Servicebeskrivelse

Vil du høre mere om Logitech Select? Læs hele servicebeskrivelsen.

Abonnementer og priser

Logitech Select-tjenesten kan købes via individuelle lokalelicenser eller Enterprise-abonnementer. Individuelle lokalelicenser vælges efter rum-per-rum-basis, mens virksomhedsabonnementer kommer i niveauer med en pladsbegrænsning. Kontakt din forhandler for at få oplysninger om priser og tilgængelighed.

SUPPORT

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvis du har spørgsmål, har vi de svar, du leder efter.

Vilkår og betingelser

Få mere at vide om vilkår & betingelser for Logitech Select.

Kontakt supportafdelingen

Kan du stadig ikke finde svar på dine spørgsmål? Skriv til os, og vi vender tilbage hurtigst muligt.  

Send mig flere oplysninger

Send mig venligst mere information om Logitech Select og få en serviceekspert til at kontakte mig. Udfyld formularen, så vil en Logitech-salgsmedarbejder kontakte dig.

Teammøde i et mødelokale

HVAD ER OMKOSTNINGERNE FOR NEDETID I MØDELOKALER?

Se, hvordan nedetid påvirker medarbejdernes produktivitet og din bundlinje. Forstå, hvordan du beregner omkostningerne ved nedetid, og hvordan du bedst forhindrer det.

Indkøbsvogn

Din indkøbsvogn er nu tom. Begynd at handle nu