利用適用於您所有空間的全面性服務方案 Select 確保業務連續性。
羅技 Select 是一項全面性的服務可消除有效視訊協作的障礙並確保您的會議室和共用桌面空間隨時待命。
我們與您合作確保最佳的正常運作時間簡化和集中管理並協助您充分利用您的投資。
確保產品覆蓋所有空間從小型會議室到大型會議室再到彈性辦公桌。Select 讓您的所有空間都受益良多。請與我們聯繫以了解更多資訊。
Select 作為您 IT 團隊的延伸在您需要人手時隨時為您提供協助。
無論您身在何處都能直接獲得 24/7 全年無休的第 II 級協助可在一小時內解決問題。
Select 包括指定的服務經理他會是您的主要技術聯絡人確保您獲得熟悉的體驗和所需的協助擁有 +50 授權的客戶。
為快速解決問題我們的專家在視訊協作與合作夥伴生態系統例如 Microsoft Teams、Zoom 和 Google Meet 方面擁有豐富的專業知識。
如果發生設備故障我們為您提供擴展的產品保障和快速的更換服務。
藉由下一個工作日將停工時間降至最低運送時間因各種不可預見的情況例如天氣條件、交通和運輸網路中斷、或海關通關而可能會有不同。 交付替換品甚至使用我們隨附的現場備用件套件提供直接替換品對於 50+ 授權的客戶。
Select 涵蓋您方案的整個期間內指定空間中的所有裝置羅技 Select 在 Select 期間的整個期間內為會議室中的所有 Logi 裝置提供產品更換福利但前提是產品處於其在 Select 契約簽訂時的原始保固期間內已啟用。確保提供持久的投資保護讓您放心無憂。
輕鬆管理視訊協作裝置和空間並完整了解您的支援請求。
從 Sync 管理入口網站遠端存取 Logitech 裝置並直接從您的電腦與裝置顯示器互動以修正問題無需親自到現場。
Logitech Service Portal 是您使用所有 Logitech 服務的單一存取點。從一個位置請求協助與管理所有票證和更換票證。
羅技 Sync 彙整並報告關於會議室和裝置使用情況的資料讓您可以最佳化協作空間和技術。可靠的洞見協助您對未來的 IT 投資和與工作場所相關的變更做出有影響力和明智的決定。
利用 Sync Plus 與 ServiceNow 的整合直接在您現有的工作流程或電子郵件收件匣中產生即時警告讓您可以在問題影響到您的業務之前就解決問題。
確保您的空間完美反射且容易概覽。讓我們協助您建立能代表您空間的地圖以便更輕鬆地進行會議室和桌面預訂。
利用羅技的會議室與桌面預訂解決方案為員工提供輕鬆簡單的方式來預訂空間並規劃現場工作。
透過專為搭配 Tap Scheduler 使用而設計的羅技會議室預訂功能協助員工預訂會議室。
利用羅技辦公桌預訂服務將人們重新聚集到現場。
「我們將羅技 Select 安裝到我們最關鍵的會議室中它為我們提供最好的服務。Select 提供直接可用的備用零件和 24/7 全年無休的支援協助我們將中斷減少到最低程度。我們第一次獲得優質支援的體驗讓我們確信我們做出了正確的決定。我會向任何購買羅技會議室解決方案的人建議加入 Select。」
Markus Henze 雲端技術專家FranzHaniel Cie。GmbH
如果您管理超過 100 個會議室併計劃擴大會議室或擁有多個具有不同結束日期的合約我們的 Select Enterprise 方案就能滿足您的需求。其為您任何地點的所有空間提供統一的覆蓋範圍提供發展的彈性以及單一合約的便利性。請與我們聯繫以了解更多資訊。
可在一小時內透過電話或電子郵件直接取得第 II 層支援。
值得信賴的顧問和所有羅技 Select 服務的單一聯絡點 (提供給擁有 50+ 授權的客戶或企業方案)
涵蓋 Select 涵蓋會議室或彈性辦公桌的所有羅技產品無需個別的特定裝置延長保固最高可達 5 年。購買 Select 授權時產品必須處於有效的保固期間內。
處於有效保固 (最長 5 年) 期間內的羅技產品 1 個工作日更換服務。運送時間可能因不可預見狀況而有不同。
擁有企業方案或 +50 授權的客戶有資格獲得一組現場備件 (數量因授權數量而異)以用於當天的產品更換。
使用羅技 Sync 管理您的整個羅技視訊協作套件。Select 讓您可使用所有優質功能例如遠端 UI 存取、洞見、第三方整合以及工作空間管理功能。
想要瞭解關於羅技 Select 的更多詳細資訊？請閱讀完整的服務描述。
Logitech Select 服務可透過個人會議室授權或企業方案購買。個別會議室授權是根據會議室每個會議室選擇而企業方案則以層級提供但有會議室限制。請與您的經銷商聯繫以了解價格和供貨資訊。
如有任何問題我們有您正在尋找的答案。
瞭解關於羅技 Select 的條款與條件的更多資訊。
仍沒有找到您在尋找的答案？請留下聯繫資訊，會有專人與您聯繫。
請提供給我關於羅技 Select 的更多資訊，並讓服務專家與我聯繫。請填寫此表單，之後會有一位羅技代表與您聯絡。
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