Relatório de pesquisa da Escalent: Insights sobre a experiência de atendimento virtual global

Com o aumento do uso de telessaúde por vídeo durante a pandemia, não param de surgir perguntas em todo o mundo:

• Essa mudança na assistência médica virtual é algo bom?
• Os profissionais da saúde e pacientes estão de acordo quanto à qualidade do atendimento prestado por telessaúde em comparação com consultas presenciais?
• Como os tomadores de decisão de TI (ITDMs) podem oferecer o suporte ideal para suas equipes médicas com soluções de telessaúde impecáveis que mantêm ou até mesmo melhoram a qualidade do atendimento?

Para responder a essas perguntas, a Escalent, em nome da Logitech, realizou uma pesquisa global para entender melhor o estado atual da telessaúde. A pesquisa foi realizada em meados de 2021 com 900 profissionais da saúde e pacientes pelo mundo que conduziram ou participaram de uma consulta de telessaúde por vídeo nos últimos 12 meses.

Faça download do relatório para entender melhor a atual experiência de assistência médica virtual e o que pacientes e profissionais da saúde esperam conforme a telessaúde se consolida no atendimento médico.