Paket Layanan Logitech Select

LEWATI KE KONTEN UTAMA
Pangea temporary hotfixes here

HILANGKAN HAMBATAN UNTUK
KOLABORASI

Logitech Select adalah layanan komprehensif yang menghilangkan hambatan untuk kolaborasi video yang efektif dan memastikan ruang konferensi dan ruang meja bersama Anda selalu siap.

Kami bermitra dengan Anda untuk memastikan waktu kerja yang optimal, menyederhanakan dan memusatkan manajemen, serta membantu Anda memaksimalkan investasi Anda.

Ikon Dukungan 24/7

Bantuan 24/7

Pilih ikon manajer layanan

Manajer Layanan

Ikon penggantian hardware tingkat lanjut

RMA tingkat lanjut

Ikon cakupan perangkat lengkap

Cakupan Produk

Pilih ikon software Premium

Software Premium

PASTIKAN KEBERLANJUTAN BISNIS

Lihat Select sebagai perpanjangan tangan tim TI Anda yang siap membantu saat Anda membutuhkan bantuan ekstra.

Ikon Dukungan 24/7

DUKUNGAN 24/7 DENGAN WAKTU RESPONSI SATU JAM

Akses 24/7 langsung ke bantuan Tier II menyediakan penyelesaian masalah dalam waktu satu jam dari mana pun Anda berada di seluruh dunia.

Pilih ikon kontak tunggal

SATU TITIK KONTAK TEKNIS

Pilihan mencakup manajer layanan yang ditunjuk yang akan menjadi kontak teknis utama Anda untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman yang familier dan bantuan yang Anda perlukanUntuk pelanggan dengan lisensi +50.

DEEP ECOSYSTEM KNOWLEDGE

Untuk penyelesaian masalah yang cepat, spesialis kami memiliki keahlian mendalam dalam kolaborasi video dan ekosistem partner seperti Microsoft Teams, Zoom, dan Google Meet.

Pilih logo mitra ekosistem

MINIMIZE DISRUPTIONS

Jika terjadi kerusakan peralatan, kami melindungi Anda dengan cakupan produk yang lebih luas dan penggantian yang cepat.

Ikon penggantian hardware tingkat lanjut

PENGGANTIAN PERANGKAT KERAS CANGGIH

Pertahankan waktu henti seminimal mungkin dengan hari kerja berikutnyaWaktu pengiriman dapat bervariasi karena keadaan yang tidak terduga seperti kondisi cuaca, gangguan pada jaringan transportasi dan transit, atau waktu bea cukai. pengiriman pengganti atau bahkan penggantian langsung dengan kit cadangan kami yang disertakan di lokasiUntuk pelanggan dengan 50+ lisensi.

Ikon cakupan perangkat lengkap

CAKUPAN PERANGKAT LENGKAP

Select mencakup semua perangkat di ruang yang ditentukan untuk seluruh durasi paket AndaLogitech Select menyediakan manfaat penggantian produk untuk semua perangkat Logi di dalam ruangan selama durasi penuh jangka waktu Select, dengan ketentuan produk berada dalam masa garansi aslinya ketika kontrak Select diaktifkan., memastikan perlindungan investasi yang langgeng dan ketenangan pikiran.

PERANGKAT LUNAK PROAKTIF DAN MANAJEMEN DUKUNGAN

Kelola perangkat dan ruang kolaborasi video dengan mudah dan dapatkan visibilitas lengkap ke dalam permintaan dukungan Anda.

AKTIFKAN PEMESANAN RUANGAN DAN MEJA

Berikan karyawan cara yang mudah dan sederhana untuk memesan tempat dan merencanakan hari-hari mereka di lokasi dengan solusi Logitech untuk pemesanan ruangan dan meja.

Pemesanan kamar

Bantu karyawan memesan kamar melalui pemesanan kamar Logitech, yang didesain untuk digunakan dengan Tap Scheduler.

Pemesanan meja

Kumpulkan orang-orang di lokasi dengan pemesanan meja Logitech.

BANDINGKAN RENCANA KAMI

Ruangan

Perbandingan Lengkap

Meja

Perbandingan Lengkap

JELAJAHI OPSI PERUSAHAAN KAMI

Jika Anda mengelola lebih dari 100 ruang pertemuan dan berencana untuk memperluas atau memiliki beberapa kontrak dengan berbagai tanggal akhir, Select Enterprise Plan kami dibuat untuk kebutuhan Anda. Ini menyediakan cakupan terpadu untuk semua ruang Anda di setiap lokasi, fleksibilitas untuk pertumbuhan, dan kenyamanan satu kontrak. Hubungi kami untuk mempelajari selengkapnya.

DETAIL LAYANAN

Detail Logitech Select

Dukungan 24/7 Tingkat Perusahaan

Akses langsung ke dukungan Tier II yang disediakan melalui telepon atau email dalam waktu satu jam.

Manajer Layanan yang Ditunjuk

Penasihat tepercaya dan satu titik kontak untuk semua layanan Logitech Select (tersedia untuk pelanggan dengan 50+ lisensi atau Enterprise Plans)

Penggantian Produk

Mencakup semua produk Logitech di ruangan tertentu atau meja fleksibel tanpa memerlukan perpanjangan garansi terpisah khusus perangkat hingga maksimum 5 tahun. Produk harus berada dalam garansi aktif saat membeli lisensi Select.

RMA Terbaik

Layanan penggantian satu hari kerja untuk produk Logitech dalam garansi aktif (cakupan maksimum 5 tahun). Waktu pengiriman bisa berbeda-beda tergantung situasi yang tak terduga.

Suku Cadang di Lokasi

Pelanggan dengan Paket Perusahaan atau lisensi +50 memenuhi syarat untuk mendapatkan satu set cadangan di lokasi (jumlah bervariasi per jumlah lisensi) untuk penggantian produk di hari yang sama.

Manajemen Ruang Kerja Tingkat Lanjut via Sync

Kelola seluruh rangkaian kolaborasi video Logitech Anda dari Logitech Sync. Pilih memberimu semua fitur premium, seperti akses UI jarak jauh, wawasan, integrasi pihak ketiga, dan fitur manajemen ruang kerja. 

Penjelasan Layanan

Ingin informasi selengkapnya tentang Logitech Select? Bacalah Penjelasan Layanan yang lengkap.

Paket & Harga

Layanan Logitech Select tersedia untuk dibeli melalui lisensi ruangan individu atau Paket Perusahaan. Lisensi kamar individu dipilih berdasarkan kamar per kamar, sementara paket perusahaan hadir dalam tingkatan dengan batas ruangan. Hubungi reseller Anda untuk informasi harga dan ketersediaan.

DUKUNGAN

FAQ

Jika Anda memiliki pertanyaan, kami memiliki jawaban yang Anda cari.

Syarat & Ketentuan

Pelajari selengkapnya tentang syarat & ketentuan untuk Logitech Select.

Hubungi Dukungan

Masih tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Kirimkan pesan kepada kami dan seorang agen akan menanganinya.  

Kirimkan Info Lebih Banyak

Kirimkan informasi selengkapnya tentang Logitech Select kepada saya dan seorang pakar layanan untuk menghubungi saya. Isi formulir dan perwakilan Logitech akan menghubungi Anda.

Rapat tim di ruang konferensi

BERAPA BIAYA DOWNTIME DI RUANG MEETING?

Pelajari bagaimana waktu henti memengaruhi produktivitas karyawan dan laba Anda. Pahami cara menghitung biaya waktu henti dan cara terbaik untuk mencegahnya.