Πρόγραμμα υπηρεσίας Logitech Select

ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΣΤΟ ΚΥΡΙΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ
Ελλάδα
Pangea temporary hotfixes here
Τι περιλαμβάνει
Συγκρίνετε προγράμματα
ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ

ΚΑΤΑΡΓΗΣΤΕ ΤΑ ΕΜΠΟΔΙΑ ΣΤΗ
ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ

Το Logitech Select είναι μια ολοκληρωμένη υπηρεσία που εξαλείφει τα εμπόδια στην αποτελεσματική συνεργασία μέσω βίντεο και διασφαλίζει ότι οι αίθουσες συσκέψεων και τα κοινόχρηστα γραφεία είναι πάντα σε ετοιμότητα.

Συνεργαζόμαστε μαζί σας για να εξασφαλίσουμε τον ιδανικό χρόνο λειτουργίας, να απλοποιήσουμε και να κεντράρουμε τη διαχείριση και να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε στο έπακρο την επένδυσή σας.

Εικονίδιο υποστήριξης 24 ώρες το 24ωρο 7 ημέρες την εβδομάδα

Βοήθεια 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα

Επιλέξτε το εικονίδιο διαχείρισης υπηρεσιών

Υπεύθυνος υπηρεσίας

Εικονίδιο συσκευών αντικατάστασης προηγμένου εξοπλισμού

Προηγμένο RMA

Εικονίδιο πλήρους κάλυψης συσκευής

Κάλυψη προϊόντος

Επιλέξτε το εικονίδιο λογισμικού Premium

Λογισμικό εξαιρετικής ποιότητας

ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΤΕ ΤΗΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΣΥΝΕΧΕΙΑ

Δείτε το Select ως επέκταση της ομάδας IT, έτοιμο να σας βοηθήσει όταν χρειάζεστε ένα επιπλέον χέρι.

Εικονίδιο υποστήριξης 24 ώρες το 24ωρο 7 ημέρες την εβδομάδα

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ 24 ΏΡΕΣ ΤΟ 24ΩΡΟ, 7 ΗΜΈΡΕΣ ΤΗΝ ΕΒΔΟΜΆΔΑ, ΜΕ ΜΙΑ ΩΡΑ ΑΠΟΚΡΙΣΗΣ

Η άμεση πρόσβαση στη βοήθεια Tier II, 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα προσφέρει επίλυση προβλημάτων εντός μίας ώρας, από οποιοδήποτε σημείο στον κόσμο κι αν βρίσκεστε.

Επιλέξτε το εικονίδιο μίας επαφής

ΕΝΑ ΜΟΝΟ ΤΕΧΝΙΚΟ ΣΗΜΕΙΟ ΕΠΑΦΗΣ

Το Select περιλαμβάνει έναν καθορισμένο διαχειριστή σέρβις ο οποίος θα είναι το κύριο τεχνικό σημείο επικοινωνίας σας, ώστε να διασφαλίζει ότι θα απολαμβάνετε μια οικεία εμπειρία και την βοήθεια που χρειάζεστεΓια πελάτες με άδειες χρήσης +50.

ΒΑΘΙΑ ΓΝΩΣΗ ΤΟΥ ΟΙΚΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

Για τη γρήγορη επίλυση προβλημάτων, οι ειδικοί μας διαθέτουν βαθιά τεχνογνωσία στη συνεργασία μέσω τηλεδιάσκεψης με βίντεο και συνεργάζονται με οικοσυστήματα όπως τα Microsoft Teams, Zoom, και Google Meet.

Επιλέξτε λογότυπα συνεργατών οικοσυστήματος

ΕΛΑΧΙΣΤΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΙΣ ΔΙΑΣΠΑΣΕΙΣ

Σε περίπτωση βλάβης του εξοπλισμού σας καλύπτουμε εκτεταμένη κάλυψη προϊόντων και γρήγορες αντικαταστάσεις.

Εικονίδιο συσκευών αντικατάστασης προηγμένου εξοπλισμού

ΠΡΟΗΓΜΕΝΗ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

Περιορίστε στο ελάχιστο τον χρόνο εκτός λειτουργίας, καθώς ο χρόνοςαποστολής την επόμενη εργάσιμη ημέρα μπορεί να διαφέρει λόγω απρόβλεπτων συνθηκών, όπως είναι οι καιρικές συνθήκες, διακοπές στα δίκτυα συγκοινωνιών και διέλευσης ή ο χρόνος εκτελωνισμού. παράδοση ειδών αντικατάστασης ή ακόμα και απευθείας αντικατάσταση με τα παρεχόμενα επιτόπου εφεδρικά κιτΓια πελάτες με 50+ άδειες χρήσης.

Εικονίδιο πλήρους κάλυψης συσκευής

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΚΑΛΥΨΗ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ

Το Select καλύπτει όλες τις συσκευές σε καθορισμένο χώρο για ολόκληρη τη διάρκεια του προγράμματος ΗLogitech Select παρέχει προνόμια αντικατάστασης προϊόντων για όλες τις συσκευές Logi που βρίσκονται στην αίθουσα για ολόκληρη τη διάρκεια ισχύος του προγράμματος Select, με την προϋπόθεση ότι βρίσκονταν εντός της αρχικής περιόδου εγγύησης κατά τη διάρκεια της σύμβασης Select είναι ενεργοποιημένο., εξασφαλίζοντας μόνιμη προστασία της επένδυσης και ηρεμία.

ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

Διαχειριστείτε εύκολα συσκευές και χώρους συνεργασίας μέσω βίντεο και δείτε τα αιτήματα υποστήριξης που έχετε θέσει πλήρως.

ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΗΝ ΚΡΑΤΗΣΗ ΧΩΡΟΥ ΚΑΙ ΓΡΑΦΕΙΟΥ

Προσφέρετε στους εργαζόμενους έναν εύκολο και απλό τρόπο κράτησης θέσεων και προγραμματισμού επιτόπου των ημερών τους, με τη λύση της Logitech για την κράτηση αιθουσών και γραφείου.

Κράτηση αίθουσας

Βοηθήστε τους υπαλλήλους να κάνουν κράτηση αιθουσών μέσω της κράτησης αιθουσών Logitech, που έχει σχεδιαστεί για χρήση με το Tap Scheduler.

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την κράτηση αιθουσών Logitech

Κράτηση γραφείων

Φέρτε τους ανθρώπους κοντά στις εγκαταστάσεις με την κράτηση γραφείου Logitech.

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την κράτηση γραφείου Logitech

ΣΥΓΚΡΙΝΗΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΑΣ

Αίθουσες

Πλήρης σύγκριση

Γραφεία

Πλήρης σύγκριση

ΕΞΕΡΕΥΝΗΣΤΕ ΤΙΣ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΜΑΣ ΓΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ

Αν διαχειρίζεστε περισσότερες από 100 αίθουσες συσκέψεων και σκοπεύετε να δημιουργήσετε νέες αίθουσες συσκέψεων ή να συνάψετε πολλά συμβόλαια με διαφορετικές ημερομηνίες λήξης, το πλάνο Select για τις επιχειρήσεις είναι σχεδιασμένο για τις ανάγκες σας. Παρέχει ενιαία κάλυψη για όλους τους χώρους σας, σε οποιαδήποτε τοποθεσία, ευελιξία για ανάπτυξη και την ευκολία της ενιαίας σύμβασης. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα.

επικοινωνία με το τμήμα πωλήσεων

ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Λεπτομέρειες Logitech Select

Υποστήριξη επαγγελματικού επιπέδου 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα

Η άμεση πρόσβαση στην υποστήριξη Tier II παρέχεται μέσω τηλεφώνου ή email εντός μίας ώρας.

Εξουσιοδοτημένος υπεύθυνος εξυπηρέτησης

Αξιόπιστος σύμβουλος και ενιαίο σημείο επαφής για όλες τις υπηρεσίες Logitech Select (διατίθεται για πελάτες με 50+ άδειες χρήσης ή Εταιρικά προγράμματα)

Αντικατάσταση προϊόντος

Καλύπτει όλα τα προϊόντα Logitech σε μια αίθουσα ή ένα ευέλικτο γραφείο που καλύπτεται από Select, χωρίς να χρειάζεται ξεχωριστή επέκταση εγγύησης για κάθε συσκευή, για έως και 5 έτη. Τα προϊόντα πρέπει να καλύπτονται από ενεργή εγγύηση κατά την αγορά αδειών Select.

Προηγμένο RMA

Υπηρεσία αντικατάστασης μίας εργάσιμης ημέρας για προϊόντα Logitech που καλύπτονται από ενεργή εγγύηση (μέγιστη κάλυψη τα 5 έτη). Ο χρόνος αποστολής μπορεί να ποικίλει λόγω απρόβλεπτων συνθηκών..

Επιτόπου ανταλλακτικά

Οι πελάτες με Εταιρικά προγράμματα ή άδειες χρήσης +50 πληρούν τις προϋποθέσεις για ένα σετ επιτόπου ανταλλακτικών (η ποσότητα διαφέρει ανά αριθμό αδειών χρήσης) για αντικατάσταση προϊόντων την ίδια ημέρα.

Προηγμένη διαχείριση του χώρου εργασίας μέσω Sync

Διαχειριστείτε ολόκληρη τη σειρά προγραμμάτων συνεργασίας μέσω τηλεδιάσκεψης της Logitech από το Logitech Sync. Η επιλογή Select σάς δίνει το δικαίωμα σε όλες τις προηγμένες λειτουργίες, όπως είναι η απομακρυσμένη πρόσβαση στο περιβάλλον χρήστη, τα insights, οι ενσωματώσεις τρίτων και οι λειτουργίες διαχείρισης χώρου εργασίας. 

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το Sync

Περιγραφή υπηρεσίας

Θέλετε να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες για το Logitech Select; Διαβάστε την πλήρη περιγραφή υπηρεσίας.

Προβολή περιγραφής υπηρεσίας

Προγράμματα και τιμολόγηση

Η υπηρεσία Logitech Select είναι διαθέσιμη για αγορά μέσω αδειών χρήσης μεμονωμένης αίθουσας ή Εταιρικών προγραμμάτων. Η επιλογή των μεμονωμένων αδειών χρήσης για αίθουσες γίνεται ανά αίθουσα, ενώ τα εταιρικά προγράμματα διατίθενται σε επίπεδα με όριο αίθουσας. Επικοινωνήστε με τον μεταπωλητή σας για πληροφορίες τιμολόγησης και διαθεσιμότητας.

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Εάν έχετε ερωτήσεις, έχουμε τις απαντήσεις που αναζητάτε.

ΠΡΟΒΟΛΗ ΣΥΧΝΩΝ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ

Όροι και Προϋποθέσεις

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις του Logitech Select.

Δείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Ακόμα δεν μπορείτε να βρείτε τις απαντήσεις που αναζητάτε; Επικοινωνήστε μαζί μας και κάποιος αντιπρόσωπος θα αναλάβει την υπόθεση.  

Αίτημα υποστήριξης

Στείλτε μου περισσότερες πληροφορίες

Παρακαλώ να μου αποστείλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Logitech Select και να επικοινωνήσει μαζί μου κάποιος ειδικός. Συμπληρώστε τη φόρμα και ένας αντιπρόσωπος της Logitech θα επικοινωνήσει μαζί σας.

Συνάντηση ομάδας σε αίθουσα διασκέψεων

ΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΤΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΧΩΡΟΥ ΣΤΙΣ ΑΙΘΟΥΣΕΣ ΣΥΣΚΕΨΕΩΝ;

Μάθετε πώς οι διακοπές επηρεάζουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων και τα κέρδη σας. Κατανόηση του τρόπου υπολογισμού του κόστους των διακοπών λειτουργίας και του καλύτερου τρόπου αποτροπής τους.

Διαβάστε το ενημερωτικό άρθρο