Studie případu: Revera Living umožňuje hybridní práci s Logitech

Společnost Revera je firma, která slouží lidem, a potřebovala lepší řešení hybridní práce pro spojení lidí pracujících na mnoha pobočkách společnosti, včetně lékařů, kteří poskytují důležitý dohled pro seniory. 

Jelikož někteří zaměstnanci podpůrných kanceláří produktů Revera tráví hodiny denně videohovory, vybavit je nástroji, které zvyšují produktivitu, kooperaci a zapojení do týmu, je pro zajištění optimální hybridní práce klíčové. Společnost rovněž hledala nové způsoby, jak integrovat obrazovou kooperaci s cílem zvýšit kvalitu péče.

Joe Belinsky, ředitel oblasti informačních technologií, říká: „Společným bodem je, že mají k dispozici potřebné nástroje a že je méně důležité, kde se nacházejí.“

Společnost Revera si pro své produkty Logitech vybrala Rally Bar, Brio, MX Keys Combo a Logi Dock s cílem zajistit konzistentnější a kooperativnější hybridní práci. 

Rally Bar je univerzální videopanel pro střední až velké místnosti, který sdružuje systém dvou kamer, mikrofon a reproduktor do jednoho zařízení. Snadno se nasazuje, spravuje a používá a umožňuje zaměstnancům společnosti Revera pracujícím na různých vzdálených místech setkávat se na virtuálních schůzkách a kooperovat.

„Nechali jsme naše zaměstnance, aby si produkt vyzkoušeli, a zeptali jsme se, jaké to je, když jej používáme. A zpětná vazba byla opravdu dobrá,“ říká Steve Harvey, ředitel IT. „Vytiskli jsme QR kódy, které je přesměrovaly na webovou stránku s nápisem: Takhle se využívá technologie. Sledovali jsme využití u nich a zjistili jsme, že jsme zaznamenali přibližně 10 až 15 přístupů na místnost. Osvojení bylo rychlé a intuitivní.“

Zaměstnanci společnosti Revera byli rovněž ohromeni plynulým posuvem a výkonností sady klávesnice a myši pro firmy Logitech MX pro firmy. „Kvalita je na dotek příjemná – je v nich cítit tíha. Lidé jsou z toho nadšeni,“ říká Steve Harvey. „Navíc se zdá, že životnost baterie je věčná.“

Pro osobní pracoviště, například stoly, nasadila společnost Revera zařízení Logitech Brio a Logi Dock. Brio je pokročilá webová kamera s rozlišením 4K HD, která je vybavena inovativními technologiemi, které zaměstnancům pomohou před kamerou vypadat a znít co nejlépe. Logi Dock je univerzální dokovací stanice s ovládacími prvky pro schůzky a hlasitým odposlechem, která umožňuje integraci s Microsoft Teams pro podporu připojení jedním dotykem, což usnadňuje koordinaci souběžných hovorů. Stanice Logi Dock navíc pomáhá zjednodušit osobní pracoviště a snížit nepořádek na stole připojením zařízení, kabelů a kabelů k jedné jednotce.

„Když jsme se dostali z pandemie, přijali jsme hybridní pracovní prostředí. Každá pracovní stanice tedy musí být vybavena a použitelná pro všechny zaměstnance,“ dodává Joe Belinsky. „Díky stanici Logi Dock jsou všechny nástroje potřebné pro práci – například myši, klávesnice a webové kamery – připraveny k použití.

Řešení obrazové kooperace Logitech zkvalitnila kooperaci, posílila angažovanost týmů a vyrovnala podmínky pro hybridní pracovníky podpůrných kanceláří, a zároveň pomohla přilákat širší okruh lidí, kteří chtějí zaměstnat a udržet si je v celé organizaci. 

Společnost věří, že poskytnutí přístupu k nástrojům obrazové kooperace, které zvyšují kvalitu hybridní práce, je nezbytné pro její úspěch.

„Poskytování nástrojů, které lidem pomáhají kooperovat, je pro nás skutečně důležité, protože je to druh respektu, který chceme zaměstnancům prokázat,“ říká Mark Spencer, výkonný ředitel. „Je to přesně ten druh kultury, který chceme vytvořit, a technologie nám v tom pomáhají.“

Možnosti a výkonnost řešení Logitech umožnily společnosti Revera podporovat silnější spojení se vzdálenými zaměstnanci a poskytovat klinický dohled prostřednictvím virtuálních konferencí. Videokonferenční kamery typu Rally Bar a Brio navíc umožnily společnosti Revera integrovat virtuální technologii s lékařskou technologií a položit tak základ pro budoucnost telemedicíny.

„Při virtuální návštěvě lékaře s využitím technologie pro kontrolu něčího srdce a krevního tlaku si myslím, že to směřuje. Tento trend se začíná ubírat již nyní,“ říká Dr. Rhonda Collins, hlavní lékař.

Společnosti Revera díky investicím do řešení obrazové kooperace Logitech dosáhla vyšší produktivity a kooperace více než kdy dříve. Navíc se budou moci více věnovat svému klíčovému poslání: neustálému zlepšování a rozšiřování způsobů, jakými umožňují obyvatelům lépe žít.